Comment organiser un concours sur Facebook?

De nombreuses marques proposent désormais des concours en ligne sur Facebook. Ce type d'activité promotionnelle leur permet d'élargir leur communauté de fans, de communiquer sur leurs produits / services et de fidéliser leurs clients. Alors, comment lancer un concours sur Facebook? Quelles sont les règles à respecter? Quelles applications doivent être utilisées? Voici quelques conseils pour commencer.

Concours Facebook: quels objectifs?

Les concours sur Facebook sont des opérations commerciales qui se déroulent sur un périmètre limité et qui visent à:

Augmentez la participation et les interactions des fans sur votre page Facebook.
Recrutez des fans par le bouche à oreille (marketing viral). Le jeu a besoin d'un accès pour s'abonner à la page (j'aime bien)
Communiquer le lancement d'un produit ou d'un service.
Générez du trafic sur votre site web.

Choisir le type de concours

Enquête (enquête quantitative) suivie d'un tirage au sort
Concours basé sur des jeux interactifs
Questionnaires et quiz
Ensembles de photos (concours pour les meilleurs clichés, photomontage)
Test à l'aveugle

Les types de cadeaux / prix

Selon le type de services / produits commercialisés par votre site Web, voici les types de cadeaux pour récompenser les gagnants des concours d'une page Facebook.

Produits / services vendus en série limitée.
Nouveaux produits / services qui ne sont pas disponibles sur le marché.
Des bons de réduction sur un ou plusieurs produits ou services de votre catalogue.
Échantillons de produits (par exemple cosmétiques).
Billets de cinéma, billets de concert, etc.
Accès à la version Premium d'un service en ligne.

Les prix doivent dans tous les cas correspondre aux besoins de votre cible / niche. Il faut donc créer un benchmark. Utilisez les statistiques de votre page Facebook (sexe, groupe d'âge des fans) pour évaluer le type de produits susceptibles de plaire à vos cibles.

Il faut avant tout que la page Facebook ait suffisamment de fans (200-300 minimum) pour bénéficier d'un effet viral.
Si vous souffrez d'un manque de visibilité, choisissez différentes formes de participation et portes d'entrée à votre concours: Twitter, à partir de votre blog / site web, newsletter.

Les concours ont plus de succès lorsqu'ils sont organisés dans des contextes appropriés: