Apple Watch - Guide de dépannage de base
- Comment forcer une application
- Forcer le redémarrage
- Restaurer aux réglages d'usine (Réinitialiser)
- Maintenir le logiciel Apple Watch à jour
Comment forcer une application
Si une application ne répond pas (bloquée sur la page / le statut de chargement), vous pouvez la forcer à se fermer en suivant la procédure ci-dessous. Maintenez le bouton latéral enfoncé pour afficher le menu Alimentation . Maintenez à nouveau le bouton latéral pour fermer l'application et revenir à l'écran d'accueil de votre appareil. Vous pouvez essayer de relancer l'application.Forcer le redémarrage
Vous voudrez peut-être forcer la réinitialisation / le redémarrage de votre Apple Watch dans les situations où le périphérique ne répond plus, lorsque les applications ne répondent plus et ne se ferment pas (gel) et lorsqu'il vous est impossible de vous connecter au Wi-Fi ou de synchroniser des données avec votre ordinateur. iPhonePour forcer le redémarrage de votre appareil, maintenez simplement la Couronne numérique et le bouton latéraux enfoncés jusqu'à ce que l'écran devienne noir. Cette procédure contourne le menu Alimentation, ce qui retarde le démarrage de l’appareil.
Restaurer aux réglages d'usine (Réinitialiser)
Utilisez l'une des procédures ci-dessous pour rétablir les paramètres par défaut de votre Apple Watch. Avertissement: tous vos paramètres personnels, applications téléchargées et données seront effacés.À partir de l'Apple Watch : Accédez à Paramètres > Paramètres généraux > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et tous les paramètres, puis entrez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.
À partir de l'application Apple Watch : Vous pouvez également utiliser l'application Apple Watch installée sur l'iPhone couplé pour réinitialiser votre Apple Watch. Ouvrez l'application et accédez à Ma surveillance > Paramètres > Général > Réinitialiser et appuyez sur Effacer tout le contenu et tous les paramètres .
Une fois l'Apple Watch restaurée, vous pouvez la coupler et la synchroniser à nouveau avec votre iPhone.
Maintenir le logiciel Apple Watch à jour
Assurez-vous que le dernier logiciel est installé sur votre Apple Watch pour bénéficier des dernières fonctionnalités de sécurité, améliorations des performances et corrections de bugs. Vous pouvez effectuer une mise à jour manuelle directement à partir de votre iPhone à l'aide de l' application Apple Watch . Assurez-vous simplement que les deux appareils sont proches et que votre iPhone est connecté à Internet (Wi-Fi). Vous devez également vérifier que la montre Apple a au moins 50% de charge de la batterie et qu'elle est connectée à son chargeur pendant la procédure de mise à jour.La procédure de mise à jour peut être réalisée en quelques étapes faciles. Ouvrez l' application Apple Watch et accédez à Ma surveillance > Général > Mise à jour de logiciels . Le petit nombre affiché à côté de Software Update indique qu'une mise à jour est effectivement disponible pour le téléchargement:
Saisissez les codes d'authentification pour votre iPhone et votre Apple Watch lorsque vous y êtes invité et attendez simplement que le fichier de mise à jour soit téléchargé et installé sur votre appareil.