Comment faire une réclamation auprès de Sprint

Si votre appareil Sprint a été volé, égaré ou cassé et que vous avez choisi la couverture d'assurance, vous pouvez éventuellement déposer une réclamation auprès de Sprint afin d'obtenir un remplacement. Cet article vous expliquera comment le faire.

Déposez une réclamation auprès de Sprint pour un téléphone perdu ou volé

Pour déposer et suivre une réclamation concernant un téléphone portable ou une tablette, visitez le site Web de réclamation téléphonique ou appelez le 1-800-584-3666 pour contacter le service client Asurion.

Réclamations approuvées par Sprint Insurance

Si la réclamation est approuvée, vous êtes toujours tenu de payer la franchise indiquée dans votre contrat d'assurance. Cela varie selon le modèle de téléphone. Les périphériques de remplacement sont remis à neuf et sont garantis identiques à ceux du périphérique d'origine ou similaire, en termes de fonctionnalités et de fonctionnalités.

NB: Si votre appareil a été volé, Sprint vous recommande d'appeler le 1-888-211-4727 pour suspendre le service.