Comment mettre à jour votre adresse avec mon Verizon

Changez vos adresses Verizon en ligne
Mettez à jour vos adresses Verizon avec l'application mobile

Les clients Verizon peuvent mettre à jour leurs coordonnées en accédant à leur compte My Verizon en ligne ou via l'application. Cela vous permet d'éviter de vous rendre dans un magasin ou d'attendre longtemps au téléphone avec le service clientèle. Chaque compte Verizon aura une adresse de facturation et une adresse de service. Une adresse de facturation est l'endroit où votre facture mensuelle et votre relevé de compte seront envoyés. Votre emplacement de service est votre emplacement physique où le service sera planifié. Généralement, ils sont identiques, mais ils peuvent différer si vous vivez temporairement dans un endroit différent. Cet article explique comment modifier vos adresses en ligne via votre compte My Verizon ou via l'application My Verizon.

NB: les frais d'itinérance et de service sont basés sur votre adresse de service et non sur votre adresse de facturation.

Changez vos adresses Verizon en ligne

Pour mettre à jour votre adresse de facturation en ligne, accédez à la page de connexion My Verizon et entrez les informations de votre compte pour accéder à votre compte. Accédez à l'onglet Mon profil, puis cliquez sur Gérer l'adresse de facturation . Dans la page qui s'ouvre, vous pourrez mettre à jour votre adresse de facturation, votre adresse de service ou les deux. Entrez vos nouvelles adresses dans l’espace correspondant et cliquez sur Soumettre pour mettre à jour votre profil.

Mettez à jour vos adresses Verizon avec l'application mobile

Pour mettre à jour votre adresse de facturation à l'aide de l'application My Verizon Mobile, lancez l'application et ouvrez l'onglet Mon compte et facturation . Accédez à Gérer l'adresse de facturation et effectuez les mises à jour de vos informations. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications. Si vous n'avez pas encore l'application mobile My Verizon sur votre téléphone, vous pouvez télécharger la version pour Android ici ou la version pour iPhone ici.