HTC mobile - ActiveSync ne fonctionne pas

Problème

Je ne peux plus synchroniser mon smartphone HTC TynII, donc impossible de télécharger mes e-mails, mes applications ou de synchroniser mes contacts ...

Voici les instructions que je reçois lorsque je tente de connecter l’appareil au PC:

 Microsoft ActiveSync 
  • La synchronisation a échoué.
  • Reconnectez-vous et réessayez.
  • Si le problème persiste, reportez-vous à la section "Aide de Microsoft dans Microsoft ActiveSync sur l’ordinateur de bureau".
Dépannage pour ActiveSync
  • Progression ...
  • Résultats: Un problème connu détecté
  • Impossible d'obtenir une adresse IP pour le périphérique.
Découvrez les dernières solutions aux problèmes courants d’adresse IP.
  • Cliquez sur le lien suivant:
  • //go.microsoft.com/fwlink/?Linkld=65461
  • Aucun autre problème connu n'a été détecté.
  • Si le problème persiste, envoyez les résultats à Microsoft pour améliorer les versions futures.

Solution

Ce qui se passe, c’est que le téléphone n’est pas reconnu par Activesync. Suivez cette manipulation sous Windows Vista et XP (pour Vista - Windows Mobile Device Center):

Connectez votre HTC mobile à votre PC. Attendez que la synchronisation démarre et en cas d'erreur, sélectionnez Démarrer> Paramètres> Connexion> USB vers PC et décochez la case "Avancé".

fonctionnalités "et cela devrait fonctionner.

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