Connectivité limitée ou inexistante
Une fois que vous avez identifié l'origine du problème, la solution est assez simple. Cet article contient des conseils sur la façon de résoudre certains problèmes de réseau avec Windows.
- Le réseau ne fonctionne pas
- Réseau détecté mais pas de connectivité
- Problème avec la couche réseau
- Problème lié au WiFi
Le réseau ne fonctionne pas
Vous rencontrez peut-être un problème d’allocation dynamique de votre adresse IP (DHCP). Vérifiez si le service DHCP est activé sur votre routeur et que le client DHCP est activé sous Services Windows.Pour accéder aux services Windows, sélectionnez Démarrer > Exécuter, puis tapez services.msc .
NB: Vérifiez que votre pare-feu n’empêche pas ce processus. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre les problèmes de connectivité, essayez d'attribuer manuellement l'adresse IP.
Réseau détecté mais pas de connectivité
Si le réseau local vous signale que la connectivité est limitée ou inexistante, vous pouvez modifier vos paramètres afin de vous avertir chaque fois que cela devient un problème.Allez dans Démarrer > Panneau de configuration > Connexions réseau . Cliquez avec le bouton droit sur la connexion et choisissez Propriétés .
Dans la fenêtre de configuration, décochez la case M'avertir lorsque cette connexion a une connectivité limitée ou inexistante .
Problème avec la couche réseau
Parfois, la connectivité limitée ou inexistante est provoquée par un problème avec la couche réseau de Windows. Vous pouvez résoudre ce problème en réinitialisant la couche réseau.Accédez au menu de démarrage et sélectionnez Exécuter . Tapez cmd et cliquez sur OK .
Tapez netsh int ip reset all suivi de netsh winsock reset catalogue .
Redémarrez votre ordinateur et vous devriez pouvoir vous connecter.