Impossible d'ouvrir une pièce jointe avec Thunderbird

Problème

Lorsque vous essayez d'ouvrir une pièce jointe avec Thunderbird, le message d'erreur ci-dessous apparaît à l'écran:

 Message d'erreur [Thunderbird]: "Impossible d'enregistrer la pièce jointe. Veuillez vérifier le nom du fichier et réessayer." 

Cela est dû à un message transféré qui contient lui-même une pièce jointe qui génère toutefois un bogue sous thunderbird. L’équipe de Thunderbird travaille actuellement sur ce point, ce qui sera corrigé pour la future version.

Solution

  • Ci-dessous une solution temporaire proposée
  • Cliquez sur Afficher, puis sur Afficher les pièces jointes dans les messages.

Solution alternative

  • Si le premier ne fonctionne pas ou s'il y a plus de deux messages, vous pouvez enregistrer le fichier sur votre disque dur.
  • Puis faites un clic droit sur le fichier et cliquez sur Enregistrer sous > OK
  • Ensuite, ouvrez le fichier à partir de votre bureau.
  • Ouvrez la pièce jointe en double-cliquant dessus.
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