Programme de reprise d'appareil de Verizon
- Échangez votre appareil Verizon
- Vérifiez votre statut de reprise
- Recyclez votre périphérique Verizon
Échangez votre appareil Verizon
Pour commencer à échanger votre appareil, visitez la page d’échange de Verizon pour savoir si votre appareil est qualifié. Pour terminer l'évaluation, vous devez sélectionner la marque du périphérique et entrer les informations sur le téléphone requises par Verizon.Si vous obtenez une réponse positive après avoir renseigné les détails de votre appareil, vous devrez alors lui envoyer un courrier ou visiter un magasin de détail local. Si vous décidez de poster l'appareil, utilisez le matériel d'expédition prépayé qui vous est automatiquement envoyé à l'issue d'une évaluation.
Vérifiez votre statut de reprise
Si vous avez déjà déposé une demande de reprise et que vous souhaitez vérifier son statut, accédez à la page Statut de reprise de Verizon. Ici, Verizon vous permet d'effectuer une recherche à l'aide de l'ID de soumission ou de l'adresse électronique associée à la demande et de la date / heure.Pour vérifier à l'aide de l'ID de soumission, entrez le numéro qui se trouve dans l'e-mail de confirmation, puis cliquez sur Vérifier l'état en bas de la page.
Si vous avez égaré l'e-mail et n'avez plus accès à l'ID de soumission, entrez votre adresse e-mail et le délai pendant lequel la demande a été envoyée.
Recyclez votre périphérique Verizon
Même si la valeur estimée de votre appareil est de 0 $, il est toujours possible de le recycler. Verizon propose deux méthodes pour recycler un périphérique: en visitant un point de vente local ou en l'envoyant par la poste à un centre Verizon.Si vous visitez un magasin Verizon, contactez un membre du personnel pour obtenir de l'aide pour échanger votre appareil.
Si vous décidez d'envoyer votre appareil par la poste, visitez la page Demande d'envoi prépayé de Verizon. Verizon vous enverra un emballage prépayé. Ensuite, il suffit de le déposer dans le courrier et vous êtes prêt. Verizon note également que certains États ont des centres de recyclage que vous pouvez visiter. Consultez la page de recyclage de Verizon pour en savoir plus.
Image: © Verizon.