Windows - Le Gestionnaire de périphériques est vide

Problème

Tout mon matériel est manquant. Il n'y a pas d'imprimante, scanner, webcam, modem Winfax.

Si je fais ça:

Démarrer> Panneau de configuration> Système> Matériel> Gestionnaire de périphériques, c'est vide!

Veuillez suivre ces instructions:

1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez services.msc, puis cliquez sur OK.
2. Double-cliquez sur Plug and Play.
- (Si vous recevez un message de Configuration Manager, cliquez sur OK.)
3. Dans la liste Type de démarrage, cliquez sur Automatique, puis sur OK.
4. Fermer les services.
5. Redémarrez l'ordinateur.